Willkommen bei Xorvella Qumidran. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Online-Bildungsplattform und aller zugehörigen Inhalte, Dienste und Funktionen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die folgenden Bedingungen aufmerksam zu lesen – sie bilden die Grundlage für Ihr Lern- und Nutzungserlebnis bei uns. Durch den Zugriff auf unser Angebot erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Plattform nicht weiter zu verwenden.
Indem Sie Xorvella Qumidran nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sorgfältig gelesen und verstanden haben. Sie stimmen ausdrücklich zu, an alle hier genannten Bestimmungen gebunden zu sein. Das gilt sowohl für die Nutzung kostenloser Inhalte als auch für den Zugriff auf kostenpflichtige Kurse oder Abonnements. Wir wissen, dass rechtliche Texte oft trocken wirken – dennoch sind sie wichtig, damit für alle Beteiligten Klarheit herrscht.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform bedeutet, dass Sie auch zukünftige Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen akzeptieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die aktuelle Version dieser Vereinbarung zu prüfen. Wenn Sie nach einer Aktualisierung weiterhin auf unsere Dienste zugreifen, gilt dies als Ihr Einverständnis mit den geänderten Bedingungen.
Manchmal rutschen neue Regeln oder Hinweise in die Bedingungen, weil wir unseren Service weiterentwickeln. Auch wenn Sie nicht jedes Detail sofort lesen – mit jeder Anmeldung auf unserer Plattform erklären Sie sich bereit, nach den jeweils gültigen Regeln zu handeln. Falls Sie Fragen zu bestimmten Punkten haben, empfehlen wir Ihnen, sich vor der weiteren Nutzung zu informieren.
Wir möchten ehrlich sein: Wenn Sie mit diesen oder künftigen Änderungen nicht einverstanden sind, bleibt Ihnen als einzige Konsequenz, unseren Service nicht mehr zu nutzen. Ein stilles Weiterverwenden wird von uns als Zustimmung zu allen Bestimmungen gewertet.
Unsere Lernplattform kann Links zu externen Webseiten oder Diensten enthalten, die nicht von Xorvella Qumidran betrieben werden. Diese Verknüpfungen dienen oft dazu, Ihnen weiterführende Informationen oder ergänzende Lernmaterialien bereitzustellen. Doch – und das ist uns wichtig – wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken dieser Drittanbieter-Seiten.
Wenn Sie auf einen Link zu einer externen Website klicken, verlassen Sie unsere Plattform. Damit gelten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass nicht jede Seite die gleiche Sorgfalt wie wir walten lässt – also gehen Sie bitte mit Bedacht vor, wenn Sie sich außerhalb von Xorvella Qumidran bewegen.
Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung solcher externen Angebote entstehen. Das betrifft sowohl den Inhalt als auch mögliche technische Probleme oder Risiken in Bezug auf Ihre Daten. Die Entscheidung, einem externen Link zu folgen, liegt stets bei Ihnen – wir empfehlen, die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen preisgeben.
Manchmal erscheinen Links auf unserer Plattform, weil sie von Nutzern geteilt oder durch automatische Prozesse eingefügt wurden. Selbst wenn wir versuchen, die Qualität der Verlinkungen zu kontrollieren, können wir nicht garantieren, dass jeder Link dauerhaft sicher oder aktuell bleibt.
Xorvella Qumidran stellt die Online-Bildungsplattform “wie besehen” und “wie verfügbar” zur Verfügung. Das bedeutet, wir können keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder die Eignung für bestimmte Zwecke übernehmen. Es kann immer mal sein, dass Funktionen kurzzeitig nicht erreichbar sind oder ein Kursmaterial überarbeitet wird – das gehört zur Weiterentwicklung eines digitalen Angebots leider dazu.
Wir haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder besondere Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Services entstehen. Das gilt insbesondere für entgangene Gewinne, verlorene Daten, Geschäftsausfälle oder andere monetäre Verluste, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Kein System ist perfekt – und auch die beste Lernplattform kann technische Pannen oder menschliche Fehler nicht völlig ausschließen.
Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensfall tatsächlich an uns gezahlt haben. Sollte in Ihrem Land eine solche Begrenzung nicht zulässig sein, gelten die minimalen gesetzlichen Anforderungen. Wir glauben an Fairness, aber wir können nicht für alles haften, was durch Ihre oder fremde Nutzung passiert.
Xorvella Qumidran behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Gründe hierfür können etwa rechtliche Anpassungen, technische Neuerungen oder Verbesserungen unseres Angebots sein. Wir wissen, niemand liest gerne lange Rechtstexte – aber Änderungen sind manchmal unvermeidlich, um den Service aktuell und sicher zu halten.
Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich über die jeweils gültige Fassung der Bedingungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, Sie auf der Plattform gut sichtbar darüber zu informieren – zum Beispiel durch eine Benachrichtigung beim Login oder einen deutlichen Hinweis auf der Startseite. Kleinere Updates oder Klarstellungen können jedoch auch ohne gesonderte Mitteilung erfolgen.
Wenn Sie nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen weiterhin auf unsere Plattform zugreifen oder unsere Dienste nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Regeln. Wer mit den Neuerungen nicht einverstanden ist, sollte sein Nutzerkonto beenden und keine weiteren Inhalte abrufen. Das klingt vielleicht hart, aber wir müssen für alle Nutzer eindeutige Spielregeln schaffen.
Gelegentlich ändern sich auch Drittanbieterbedingungen oder gesetzliche Vorgaben, die wir dann zeitnah übernehmen müssen. Haben Sie Fragen zu bestimmten Anpassungen, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung – die Kontaktmöglichkeiten finden Sie an anderer Stelle auf der Webseite.
Bestimmte Bildungsangebote, spezialisierte Kurse oder Premium-Funktionen von Xorvella Qumidran können eigenen Bedingungen unterliegen, die über diese Hauptvereinbarung hinausgehen. Solche Sonderregelungen werden Ihnen vor der Buchung oder Nutzung deutlich angezeigt, damit Sie sich rechtzeitig informieren und entscheiden können, ob Sie teilnehmen möchten.
Manchmal gelten etwa für Zertifikatskurse oder exklusive Workshops abweichende Zahlungs- und Zugangsregeln. Auch können für besondere Angebote andere Rücktritts- oder Stornierungsfristen festgelegt werden. Wir finden Transparenz wichtig – daher werden zusätzliche Bedingungen immer direkt beim jeweiligen Service angezeigt.
Wenn Sie sich für einen solchen Spezialkurs anmelden oder ein Premium-Feature freischalten, erkennen Sie die jeweils geltenden Zusatzregeln an. Im Zweifel gelten diese Sonderbedingungen vorrangig vor den allgemeinen Nutzungsbedingungen. Kommt es zu Widersprüchen, bemühen wir uns um eine für beide Seiten faire Lösung.
Wir behalten uns vor, solche Spezialangebote jederzeit zu ändern oder einzustellen. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie natürlich im Voraus informiert, damit Sie Ihre Entscheidung überdenken können.
Xorvella Qumidran bietet verschiedene Abonnementmodelle an, die sich hinsichtlich Preis, Laufzeit und Leistungsumfang unterscheiden können. Die genauen Konditionen für jedes Abonnement werden klar auf unserer Plattform dargestellt, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Sie können zwischen monatlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Zahlungsplänen wählen, je nachdem, was für Sie am besten passt.
Die Abrechnung erfolgt in der jeweils angegebenen Währung und beginnt mit dem Abschluss Ihres Abonnements. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind unter anderem Kreditkarte, Lastschrift und andere elektronische Zahlungsdienste. Sollten Sie Fragen zu bestimmten Zahlungsmöglichkeiten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden (siehe Kontaktinformationen auf der Website).
Kommt es zu einem Zahlungsverzug, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten bis zum Ausgleich der offenen Beträge vorübergehend zu sperren. Wiederholte oder länger andauernde Zahlungsausfälle können zur endgültigen Kündigung Ihres Kontos führen. Wir geben Ihnen jedoch stets rechtzeitig Bescheid, falls es zu Problemen mit Ihrer Zahlung kommt.
Preisänderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage im Voraus angekündigt, damit Sie Ihr Abonnement rechtzeitig kündigen oder anpassen können. Bestehende Abos sind von Preisanpassungen in der laufenden Laufzeit nicht betroffen – Änderungen greifen immer erst mit der nächsten Verlängerung.
Uns ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Lernerlebnis bei Xorvella Qumidran zufrieden sind. Deshalb bieten wir für viele Kurse und Abonnements eine Geld-zurück-Garantie innerhalb eines festgelegten Zeitraums – meist 14 Tage nach Buchung. Sie können in dieser Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und erhalten Ihr Geld in voller Höhe zurück. Das gibt Ihnen die Freiheit, unser Angebot risikolos zu testen.
Erstattungen sind jedoch ausgeschlossen, wenn Sie bereits wesentliche Kursinhalte heruntergeladen, genutzt oder eine Abschlussprüfung absolviert haben. Auch bei wiederholtem Missbrauch der Rückgaberegelung behalten wir uns vor, weitere Erstattungen abzulehnen. Fairness gilt für beide Seiten – das ist in unserem Interesse und Ihrem.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, nutzen Sie bitte das entsprechende Formular im Nutzerbereich oder wenden Sie sich an den Support. Nach Prüfung Ihres Antrags erfolgt die Rückzahlung in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Problemen unterstützen wir Sie gerne, damit offene Fragen geklärt werden können.
Für spezielle Angebote, Gutscheine oder rabattierte Kurse gelten abweichende Rückgaberegeln, die jeweils separat ausgewiesen werden. Bitte prüfen Sie diese vor dem Kauf sorgfältig, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, kann Xorvella Qumidran verschiedene Maßnahmen ergreifen. Typische Verstöße sind etwa die missbräuchliche Weitergabe von Zugangsdaten, die Veröffentlichung unangemessener Inhalte oder die Umgehung von technischen Schutzmaßnahmen. Solche Handlungen beeinträchtigen nicht nur Ihren eigenen Zugang, sondern auch das Lernerlebnis anderer Nutzer.
Im Falle eines Verstoßes werden Sie zunächst – sofern möglich – per Mitteilung auf das Fehlverhalten hingewiesen und erhalten die Gelegenheit, den Mangel zu beheben. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können jedoch zur sofortigen Sperrung oder Löschung Ihres Kontos führen. Die Entscheidung richtet sich nach Art und Schwere des Verstoßes sowie der bisherigen Zusammenarbeit.
Für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden behalten wir uns vor, Schadensersatz geltend zu machen. Auch können rechtliche Schritte eingeleitet werden, wenn beispielsweise Urheberrechte verletzt oder andere Nutzer gefährdet werden. Wir schätzen eine respektvolle und faire Lernumgebung – und werden alles tun, um diese zu schützen.
Um unser vollständiges Kursangebot nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Nutzerkonto bei Xorvella Qumidran anlegen. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben erforderlich – das hilft uns, Ihnen einen sicheren und persönlichen Zugang zu bieten. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte weitergeben oder gemeinsam mit anderen nutzen.
Der Schutz Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Passwort in falsche Hände geraten ist, ändern Sie es bitte umgehend und informieren Sie uns, damit wir mögliche Risiken minimieren können. Wir empfehlen, für Ihr Konto ein sicheres Passwort und eine aktuelle E-Mail-Adresse zu verwenden.
Xorvella Qumidran behält sich vor, Konten zu deaktivieren, wenn wiederholt Nutzungsbedingungen verletzt werden oder der Verdacht auf Missbrauch besteht. Auch in Fällen längerer Inaktivität kann ein Konto nach vorheriger Ankündigung gelöscht werden. Wir sind bemüht, Sie rechtzeitig über anstehende Maßnahmen zu informieren.
Die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, liegt bei Ihnen – auch wenn es manchmal nur kleine Nachlässigkeiten sind, die zu Problemen führen. Behandeln Sie Ihre Zugangsdaten wie Ihren Haustürschlüssel – mit Sorgfalt und Vorsicht.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzererfahrung zu verbessern und um statistische Analysen durchzuführen. Diese kleinen Textdateien helfen uns beispielsweise dabei, Ihre Einstellungen zu speichern, den Login zu erleichtern oder die Nutzung unserer Angebote besser zu verstehen. Ohne Cookies würde die Lernplattform einfach nicht so rund laufen.
Die Art der verwendeten Cookies, deren Zweck und Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie jederzeit auf unserer Plattform einsehen können. Sie haben die Kontrolle darüber, welche Cookies Sie akzeptieren oder ablehnen – ein entsprechendes Einstellungsmenü steht Ihnen zur Verfügung.
Manche Cookies sind für die Nutzung unerlässlich, andere helfen uns, den Service für Sie zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und nicht-essenziellen Cookies widersprechen. Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung bestimmter Cookies einzelne Funktionen der Plattform eingeschränkt sein können.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken rund um Cookies haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst einen Blick in unsere Cookie-Richtlinie zu werfen. Dort finden Sie detaillierte Informationen und Tipps zur Verwaltung Ihrer Einstellungen.
Xorvella Qumidran gibt keinerlei Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Inhalte oder Leistungen, die auf der Plattform angeboten werden. Das betrifft sowohl ausdrückliche als auch stillschweigende Zusicherungen – zum Beispiel in Bezug auf die Eignung für einen bestimmten Zweck, Fehlerfreiheit, dauerhafte Verfügbarkeit oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Auch wenn wir uns bemühen, alle Informationen stets aktuell und korrekt zu halten, kann es immer wieder zu Irrtümern, veralteten Inhalten oder technischen Problemen kommen. Wer absolute Fehlerfreiheit erwartet, wird bei keinem Online-Angebot ganz zufrieden sein. Aber wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität zu sichern und Rückmeldungen unserer Nutzer umzusetzen.
Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich damit einverstanden, dass sämtliche Inhalte und Services auf Ihr eigenes Risiko bereitgestellt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lernerfolge, Prüfungsresultate oder etwaige Karrierezuwächse durch die Nutzung unserer Kurse. Lernen ist ein individueller Prozess – und viele Faktoren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Für die Kompatibilität mit bestimmten Geräten, Browsern oder Betriebssystemen können wir ebenfalls keine Garantie übernehmen. Wir geben zwar unser Bestes, aber die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter – und manchmal hinken wir den technischen Neuerungen einen kleinen Schritt hinterher.
Falls Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Bildungsangeboten haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die dafür vorgesehenen Support-Kanäle auf unserer Plattform. Die genauen Kontaktmöglichkeiten finden Sie an anderer Stelle auf der Webseite. Wir helfen Ihnen so schnell und persönlich wie möglich – schließlich wollen wir, dass Sie sich bei Xorvella Qumidran gut aufgehoben fühlen.
Unser Team beantwortet gerne Fragen zu Kursinhalten, Abonnements, technischen Problemen oder individuellen Anliegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es je nach Anfrageaufkommen zu kurzen Wartezeiten kommen kann. Wir bemühen uns jedoch stets um eine zeitnahe Rückmeldung.
Ihr Feedback ist uns wichtig – ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschläge. Nur gemeinsam können wir Xorvella Qumidran zu einer noch besseren Lernplattform machen.
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